14 Tage Rückgaberecht
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Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen vom Kauf der Waren oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

Brief:
Strickstudio
Christine Knoller
Kaufbeurer Str. 16 / Halle 2
86807 Buchloe

Telefon: 08241-5078615
E-Mail: info@christine-knoller.de

Es gilt das gesetzliche Fernabsatzrecht. Darüber hinaus können Sie Wolle (nur ganze Knäuel) umtauschen oder zurückgeben (davon ausgenommen sind Sonderbestellungen, reduzierte Ware und Sonderangebote). Warenrücksendungen sind in jedem Fall voll freizumachen. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt und unbeschädigt zurückgeschickt werden. Es könnte bei unsachgemäßer Verpackung oder unsachgemäßem Transport zu (zusätzlichen) Schäden kommen. Diese würden dann zu Ihren Lasten gehen! Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, so wird das Strickstudio Knoller mit Rücksendung der Ware den allenfalls bereits gezahlten Kaufpreis zurückerstatten. Rücksendekosten sind vom Käufer zu zahlen. Wird Ihnen durch unser Verschulden Ware falsch geliefert, werden Ihnen die Rücksendekosten in vollem Umfang erstattet.

Für Maßanfertigungen gilt ein Widerrufsrecht der Bestellung bis zur Mitteilung des Strickbeginnes. Darüber hinaus besteht kein Rückgaberecht für Maßanfertigungen da diese nach Kundenwünschen einzeln gearbeitet werden!

Widerruf und Rückgabe von freigeschalteten Downloaddateien:
Ein Widerruf und/oder eine Rückgabe von bereits freigeschaltenen Downloaddateien besteht nicht.